Politique de confidentialité

La Direction de la Formation du CHU de Nantes accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

C’est ainsi que, dans le cadre de la collecte de vos données à caractère personnel, nous souhaitons vous informer des moyens mis en œuvre et des finalités poursuivies, conformément aux lois, et règlements en vigueur en France et aux dispositions réglementaires européennes dont le Règlement général sur la protection des données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018 et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018).

Mesures prises en matière de protection de vos données personnelles

Nous recueillons votre consentement

Nous recueillons votre consentement exprès avant chaque collecte de données personnelles par le biais du formulaire d’inscription en ligne à compléter et d’une case à cocher acceptant les conditions générales de participation.

Nous sommes transparents

Nous collectons vos données à caractère personnel principalement pour répondre à une ou plusieurs des finalités suivantes :

  • Créer des comptes clients afin de permettre la prise en compte de vos demandes de formation ;
  • Gérer et traiter vos demandes d’inscription ;
  • Gérer et traiter la facturation ;
  • Gérer et traiter les envois de supports de cours ;
  • Assurer le suivi de la relation stagiaires/formateurs notamment dans la gestion de vos réclamations et vos demandes ;
  • Analyser vos questionnaires, enquêtes ainsi que vos commentaires et avis laissés sur nos offres de formation ;
  • Vous proposer des offres promotionnelles et mener des actions de prospection en vous adressant des sollicitations avec la faculté de vous y opposer ;
  • Gérer vos demandes de droit d’accès, de rectification, d’opposition ou d’effacement de vos données ;
  • Vous envoyer des newsletters, lettres d’information et offres promotionnelles pour vous tenir informés des nouveautés ;
  • Gérer vos abonnements et vos désabonnements aux newsletters et aux enquêtes de satisfaction ;
  • Connaître et gérer vos préférences afin de vous proposer des formations répondant à vos attentes ;
  • Conserver vos données dans des documents légaux en conformité avec les normes comptables, pour la durée légale nécessaire, en vue de répondre aux sollicitations des administrations fiscales et organismes sociaux si besoin ;

Nous sommes pertinents dans notre collecte

Nous nous engageons à collecter vos données en nous limitant aux données strictement nécessaires à la finalité du traitement envisagé, sans lesquelles nous ne pourrions pas traiter vos demandes ni en assurer le suivi.

Nous collectons vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, fonction, employeur), dans le cadre de nos prestations et services et pour l’exécution du contrat.

Conservation de vos données

Vos données sont conservées dans nos systèmes pour la durée nécessaire du traitement envisagé et au maximum pour une durée de 13 mois.

Au-delà de cette durée maximale, les données seront archivées.

Nous respectons scrupuleusement vos droits

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous avez la possibilité d’accéder, de modifier, de corriger ou d’effacer vos données personnelles.

Ainsi, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification et de suppression de vos données que vous pouvez exercer à tout moment en écrivant à la Direction de la Formation du CHU de Nantes, dont l’adresse figure ci-dessous :

Direction de la Formation du CHU de Nantes Immeuble Deurbroucq
5 allée de l’île Gloriette
44 093 Nantes Cedex1
bp-cfp@chu-nantes.fr

Afin de nous permettre de vous identifier rapidement et de vous répondre, vous joindrez à votre demande une copie de votre pièce d’identité ainsi que vos coordonnées (adresse et/ou mail).

Afin de pouvoir réaliser les traitements décrits ci-dessus, nous sommes amenés à partager vos données en donnant accès aux personnels autorisés et dûment habilités à cet effet, à savoir :

  • Le service des Affaires Financières
  • La trésorerie du CHU
  • Les formateurs
  • Nos sous-traitants informatiques (Site Internet et éditeur de logiciel)

Hormis les données de consultation du site, aucun transfert des données personnelles n’est effectué à l’étranger par la Direction de la Formation du CHU de Nantes.

Sécurité des données collectées

La sécurité et la confidentialité des données personnelles que vous nous confiez, est une priorité pour nous.

En effet, nous veillons à prendre toutes les mesures techniques, organisationnelles et précautions utiles au regard de la nature des données personnelles communiquées et des risques présentés par leur traitement. Ceci afin de préserver la sécurité de vos données personnelles et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, détruites, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Quels sont les Cookies utilisés ?

Nous n’utilisons pas de cookies.

En laissant des avis, des commentaires sur notre site ou en échangeant sur nos pages de réseaux sociaux au sujet de nos offres de formation et nos événements, vous êtes susceptibles de nous communiquer du contenu et des données à caractère personnel.

Ces précieuses informations nous permettent de mieux répondre à vos attentes afin d’améliorer la qualité de nos services.

Actualisation de la charte

La Direction de la Formation du CHU de Nantes se réserve le droit de modifier à tout moment les informations présentes sur cette charte. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des modifications éventuelles.