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Centre de Formation Permanente
CHU de Nantes
Immeuble Deurbroucq
5 allée de l'Ile Gloriette
44093 Nantes Cedex 1
bp-cfp@chu-nantes.fr

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Public

Infirmier, Cadre

Objectifs

• Connaître les principes de la relation d’aide dans le soin

• Développer ses compétences relationnelles dans le cadre de l’exercice professionnel

• Situer la relation d’aide dans le processus de soins et le travail en équipe

• S’adapter à la personne soignée dans son contexte de soin (identifier les demandes et y répondre)

Contenu

• Les concepts (définition de la relation d’aide, l’écoute, le reformulation, l’empathie, l’authenticité)

• Les émotions de base et les mécanismes de défense

• L’implication affective dans la relation d’aide

• La gestion des situations difficiles (agressivité, douleur, deuil...)

• La dimension collective de la relation d’aide en pratique soignante hospitalière

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