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Centre de Formation Permanente
CHU de Nantes
Immeuble Deurbroucq
5 allée de l'Ile Gloriette
44093 Nantes Cedex 1
bp-cfp@chu-nantes.fr

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Pré requis

Aucun

Public

Tout professionnel de santé

Objectifs

  • Identifier les éléments à risque présents dans son milieu de travail.

  • Sélectionner et appliquer le mode d’intervention verbale et psychologique le plus approprié à l’agressivité exprimée.

  • Communiquer efficacement avec ses collègues de travail dans un objectif de résolution de crise d’agressivité.

  • Choisir et prendre certaines dispositions de protection physique appropriées à la situation.

Contenu

• Le processus de gestion de crise

• Les techniques verbales et psychologiques

• Le « plan de match »

• Les techniques physiques « plan de match »

• La réunion « post évènement »

Intervenant(s)

• Cyril LE GAL,

• Joffrey MARTIN,

• Servanne SORRE,

• Thomas GOURDEL,

• Vincent CHAPELAIS

Méthodes pédagogiques

• Cahier du participant

• Exposés

• Jeux de mises en situations

• Exercices pratiques

• Pratique de techniques physiques

• Echanges

• Vidéos

Modalité d'évaluation

pré et post formation

Modalités et délais d'accès

Le délai d'accès est en fonction du nombre de places disponibles et ouverture sous réserve d’un nombre suffisant d’inscrits.

L'accès à la formation peut être initié par l'employeur ou à l'initiative du salarié.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Porteur d'un handicap ou de difficultés d'apprentissage ? Contactez-nous, en toute confidentialité, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner pour trouver ensemble une solution.

Bp-cfp@chu-nantes.fr

Formation à la demande en intra.

    Lieu(x)
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