Oméga de base

• Durée : 4 jours
• Tarif : 0,00 €
• Tarifs préférentiels : établissements publics, internes ou groupes
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Public

Tout professionnel de santé

Objectifs

• Identifier les éléments à risque présents dans son milieu de travail.

• Sélectionner et appliquer le mode d’intervention verbale et psychologique le plus approprié à l’agressivité exprimée.

• Communiquer efficacement avec ses collègues de travail dans un objectif de résolution de crise d’agressivité.

• Choisir et prendre certaines dispositions de protection physique appropriées à la situation.

Contenu

• Le processus de gestion de crise

• Les techniques verbales et psychologiques

• Le « plan de match »

• Les techniques physiques « plan de match »

• La réunion « post évènement »

Intervenant(s)

• Cyril LE GAL, Joffrey MARTIN, Servanne SORRE, Thomas GOURDEL, Vincent CHAPELAIS

Méthodes pédagogiques

Cahier du participant

Exposés

Jeux de mises en situations

Exercices pratiques

Pratique de techniques physiques

Echanges

Vidéos

 

Méthodes d'évaluation

Questionnaires pré et post formation

Modalités et délais d'accès

Le délai d'accès est fonction du nombre de places disponibles et ouverture sous réserve d’un nombre suffisant d’inscrits.

L'accès à la formation peut être initié par l'employeur ou à l'initiative du salarié.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Formation accessible au public en situation de handicap (PMR). Nous contacter.