Communiquer et instaurer une relation constructive avec les familles

• Présentiel
• Durée : 1 jour (date limite d'inscription J-15)
• Tarif : 250,00 €
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Pré-requis

Néant

Public

CADRE DE SANTE, IDE, AS

Objectifs

• Clarifier ses représentations de la famille 

• Repérer les enjeux de la relation avec les familles

• Mettre en œuvre les conditions d’une communication constructive : 

• Les communications,
• Les freins 

• Identifier ses modes de communication, développer son assertivité

• Structurer un entretien visant à développer une alliance thérapeutique autour du patient

• Identifier et analyser les situations relationnelles sources de tension avec les familles et usagers

Contenu

• Apports théoriques et ateliers de simulation

Intervenant(s)

Cadre de santé formateur à l'IFSI

Programme

A partir d’apports théoriques, d’exercices réflexifs, et de mises en situations simulées les participants aborderont :

• La famille une structure systémique
• Relation, Interactions, Enjeux des acteurs
• La communication, pour qui (quoi), où, quand, comment, pourquoi : clarifier son intention
• L’accueil, l’entretien
• Emotions et mécanismes de défense
• Les attitudes soignantes
• Les devoirs et limites de chaque acteur
• L’importance de l’équipe

Méthodes pédagogiques

• Méthodes interactives
• Situations simulées
• Retour d'expériences
• Apports théoriques

Modalités d'évaluation

• Test de positionnement au début et à la fin de la formation
  
• Mise en situation
• Un questionnaire de satisfaction est remis aux participants
• Une attestation est remise aux participants

Accessibilité aux personnes en situation de handicap visible ou non

Porteur d'un handicap ou difficultés d’apprentissage ?

Contactez-nous en toute confidentialité, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner pour trouver ensemble une solution : bp-dif-referents-handicap@chu-nantes.fr

Taux de satisfaction

75% de satisfaits

Note: 7/10