Public

Tout personnel soignant et non soignant

Objectifs

  • Approfondir les connaissances concernant les fondements juridiques des droits des usagers en lien avec l’évolution de la politique de santé et du statut du patient, acteur de sa santé
  • Mesurer l’impact des dernières évolutions juridiques en matière des droits et de l’usager au niveau de l’accueil, de l’information et de la communication dans le cadre de la démarche qualité
  • Développer une démarche individualisée des soins en s’appuyant sur les besoins et attentes du patient

Intervenant(s)

CHU de Nantes

Programme

  • Fondements juridiques des droits de l’usager
  • Droits et responsabilités des usagers : droit à l’information, accès au dossier, respect de la personne et de son intimité, respect de la vie privée, participation des usagers aux systèmes de santé
  • Responsabilité du soignant : compétence professionnelle, respect de la confidentialité, respect du secret professionnel, projet individualisé de soins
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